Termeni si conditii

 

Bine ați venit pe pagina www.lucasa.ro. Site-ul Lucasa („noi”) (site-ul nostru sau „site-urile”) și serviciile conexe va sunt puse la dispozitie în conformitate cu următorii TERMENI ȘI CONDIȚII. Prezentul document prin continutul sau defineste termenii și condițiile sub care comercializam oricare dintre produsele ("Produs" sau "Produse") enumerate pe site-ul nostru www.lucasa.ro.

Vă rugam sa cititi cu atentie documentul inainte de a comanda orice „Produs” de pe site-ul nostru. Acesti termeni va spun cine suntem, cum va vom oferi produsele, cum va putem încheia contractul, ce putem face daca exista o problema si alte informatii importante. Momentul accesarii, navigarii sau cumpararii de produse de pe acest site, al utilizarii lui, constituie un accord implicit de respectare a termenilor si conditiilor cuprinse in document, cu toate efectele si consecintele ce decurg din acesta.

Apasand click pe “Confirmare & Finalizeaza comanda”, confirmati ca ati citit – si in acelasi timp acceptat – acești Termeni si Conditii si ca va dati acordul pentru prelucrarea datelor dvs. personale.

Acest site este adresat utilizatorilor cu varsta peste 18 ani. Asadar, daca nu aveti vârsta de 18 ani împlinită, nu vă este permisă înscrierea datelor personale pe site. 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica TERMENII ȘI CONDIȚIILE in orice moment fără notificări prealabile. Accesarea si utilizarea continua a site-ului nostru pentru a plasa comenzi după modificarea acestor TERMENI ȘI CONDIȚII reprezintă acceptarea acestor modificări.

INFORMAȚII DESPRE NOI

Informatiile de pe www.lucasa.ro sunt proprietatea a S.C. BLU TRADING INTERNATIONAL S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Bucuresti, Virgil Madgearu, nr. 22, Sector 1, avand numar de ordine in Registrul Comertului J40/12720/2011, cod unic de inregistrare fiscala RO29267317. Telefon: 0725.924.516. Email: office@lucasa.ro.

Showroom-ul Lucasa  se afla la adresa Galeriile World Trade Center, Piata Montreal, nr.10, parter, Bucuresti. Dacă doriți să luați legătura cu noi, ne puteți contacta la adresa de email office@lucasa.ro sau la telefon: +40 725 924 516, de luni pana vineri intre orele 9:00-18:00.

Drepturile consumatorilor sunt prevăzute în Legea nr. 449/2003 din 12.11.2003, privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 812 din 18.11.2003, în special în art. 9-14 și nu sunt afectate prin acești Termeni și Condiții.

Raporturile comerciale dintre client si Lucasa sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. 

 

PROCESUL DE VANZARE PE SITE-UL WWW.LUCASA.RO

 

  1.     CONTUL DE UTILIZATOR

Nu este obligatorie crearea unui cont de utilizator pentru a comanda de pe site-ul nostrum. In cazul creari unui cont de utilizator clientul are obligatia sa furnizeze informatii corecte si mereu actualizate. Clientul detine responsabilitatea pentru corectitudinea datelor personale furnizate, la fel si pentru confidentialitatea numelui de utilizator si a parolei setate de catre el. Contul de utilizator creat este personal si nu trebuie permisa utilizarea lui de catre terte persoane.

  1.     PLASAREA UNEI COMENZI

 In cadrul Site-ului nostru oferim o gama larga de produse. Puteți plasa comenzi pe site-ul nostru urmând procesul descris mai jos. Prin plasarea unei comenzi la noi, acceptati obligația de a plati Produsele in momentul in care noi acceptăm comanda Dvs.

Procesul nostru de comandă vă permite să verificați și să modificați orice eroare înainte de a ne trimite comanda. Vă rugăm să aveți timp să citiți și să verificați comanda dvs. în fiecare etapă a procesului de comandă.

 De îndată ce ați făcut alegerea și ați plasat comanda Dvs., veți primi un e-mail care să confirme detaliile comenzii. Acest e-mail NU este o acceptare a comenzii dvs., este doar o confirmare că noi am primit-o. Ne rezervăm dreptul de a nu accepta comanda dvs. în cazul în care, de exemplu, nu putem obține autorizația de plată, dacă restricțiile de expediere se aplică unui produs anume, dacă produsul comandat este în afara stocului sau nu satisface standardele controlului nostru de calitate și este retras sau dacă nu îndepliniți criteriile de eligibilitate stabilite în TERMENI ȘI CONDIȚII. Putem, de asemenea, să refuzăm procesarea și, prin urmare, acceptarea unei tranzacții din orice motiv sau să refuzăm serviciul oricui, în orice moment, la discreția noastră.

Nu vom fi răspunzători față de Dvs. sau față de terți, în cazul retragerii oricăror produse de pe Site, indiferent dacă acea marfă a fost sau nu vândută in trecut, a indepartarii, inlocuirii sau modificarii unor materiale sau a continutului de pe Site, a refuzului de a procesa o tranzactie sau rectificarea sau suspendarea unei tranzactii dupa initierea procesarii.

Din păcate, nu putem opri o comandă odată ce a fost expediată de catre noi. Dacă vă razganditi cu privire la comanda dvs. după acest punct, puteți respinge livrarea sau ne puteți returna produsele în conformitate cu politica privind returnările.

De asemenea, inainte de a plasa o comanda, este responsabilitatea dvs. de a verifica si a va asigura ca produsele comandate indeplinesc conditiile spatiului dvs. Aceasta include sa va asigurati ca dimensiunea bunurilor comandate se potriveste cu spatiul de trecere in camera dvs., ca pot fi trecute usor prin usa casei, a casei scarilor si a altor usi, si nu exista alte limitari care ar putea ingreuna sau face imposibila livrarea.

Clientul are obligatia de a-si actualiza datele de contact pentru a va putea contacta cu privire la comanda sau livrarea produselor catre dvs.

Odată adăugat un produs în coșul de cumpărături, acesta este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil. Adăugarea produsului în coșul de cumpărături fără a finaliza comanda, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi și nici rezervarea automată a produsului. 

In cazul in care, dupa primirea comenzii, din orice motiv, produsele comandate de dvs nu sint disponibile sau sint supuse intarzierii, va vom anuntat imediat.

 În timp ce încercăm să ne asigurăm că toate detaliile, descrierile și prețurile care apar pe acest site sunt corecte, pot apărea erori. Dacă descoperim o eroare a prețului oricărui produs pe care l-ați comandat, vă vom informa cât mai curând posibil și vă vom oferi posibilitatea reconfirmării comenzii la prețul corect sau anularea acesteia. Dacă nu suntem în măsură să vă contactăm, vom trata comanda ca fiind anulată. Dacă o anulați dar ați plătit deja pentru bunuri, veți primi o rambursare completă.

  1.     MODALITATI DE PLATA

Puteți alege dintre următoarele metode de plată: numerar (ramburs la curier).

Pentru comenzile care contin produse care nu sunt pe stoc, ce depasesc 10 saptamani termen de livrare sau valoarea achizitiei depaseste 2500 lei, este necesara achitarea unui avans de minimum 50% din valoarea comenzii.

 Acesta se poate achita doar cu ordin de plata. Mai multe informatii puteti solicita la nr. de telefon: 0725924516.. 

  1.     DREPTURI PENTRU PROPRIETATE INTELECTUALA

Utilizarea de către dvs. a Site-ului și a conținutului acestuia presupune acceptul ca orice materiale referitoare la conținut (orice grafică, fotografii, inclusiv toate drepturile de imagine, sunete, muzică, video, audio sau text de pe acest site), design-ul, mărcile comerciale și alte drepturi de proprietate intelectuală, inclusiv software-ul nostru și toate codurile HTML conținute în acest Site sint protejate prin drepturile de autor. Tot acest conținut, inclusiv mărcile comerciale terțe și drepturile de proprietate intelectuală asociate menționate sau afișate pe acest Site, sunt protejate de proprietatea intelectuală națională și de alte legi și prevederi ale tratatului internațional. Aveți permisiunea de a utiliza conținutul numai ca fiind autorizat în mod expres de noi și/sau de licențiați terți. Orice reproducere sau redistribuire a conținutului enumerat mai sus este interzisă și poate duce la sancțiuni civile și penale. Fără a limita cele menționate anterior, copierea și utilizarea materialelor menționate mai sus către orice alt server, locație sau suport pentru publicare, reproducere sau distribuire este interzisă în mod expres. Cu toate acestea, vi se permite să faceți o copie în scopul vizualizării conținutului pentru uz personal.

  1.     TERȚI

E posibil sa includem hyperlink-uri de pe acest Site catre alte site-uri web sau resurse exploatate de alte părți decât noi, inclusiv agenții de publicitate. Mentionam ca nu am efectuat o verificare riguroasa a tuturor site-urile conectate la site-ul web; nu suntem responsabili pentru conținutul sau exactitatea oricăror pagini din afara site-ului și nici pentru disponibilitatea unor astfel de site-uri sau resurse externe. Nu susținem și nu suntem responsabili, direct sau indirect, pentru practicile de confidențialitate sau pentru conținutul acestor site-uri web, inclusiv (fără limitare) orice publicitate, produse sau alte materiale sau servicii disponibile pe astfel de site-uri web sau resurse și nici pentru daune, pierderi sau infracțiuni presupuse a fi cauzate de, sau în legătură cu, utilizarea sau increderea acordata unui astfel de conținut, bunuri sau servicii disponibile pe astfel de site-uri sau resurse externe.

  •          FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau chiar în mod corespunzator total sau partial, este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este definită ca fiind un eveniment imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat. 

  •          LEGEA APLICABILA

Prezentul contract este supus legilor române. Eventualele litigii apărute între web site-ul Lucasa, operat de S.C. BLU TRADING INTERNATIONAL S.R.L., si Clienți se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române.

 


Products Compare.